- Los usuarios indican que la interrupción del servicio comenzó a las 12:00 am
Usuarios en las redes sociales denunciaron la caída del servicio de Internet de ABA (CANTV) desde horas de la madrugada del jueves 19 de mayo.
De acuerdo con las quejas de los ciudadanos, varias zonas del país están afectadas por la falla en el servicio; mientras que otros han indicado que su señal permanece activa, pero no pueden navegar en sus dispositivos.
Hasta ahora, la empresa estatal no ha emitido un comunicado sobre el motivo de la interrupción del servicio. Los usuarios presumen que ocurrió un corte de fibra óptica, pero esta información no ha sido confirmada por la compañía.
Algunas zonas donde se han reportado las fallas son:
– Distrito Capital
– Miranda
– Vargas
– Carabobo
– Lara
– Bolívar
Los usuarios afectados afirman que la conexión de ABA CANTV comenzó a fallar desde las 12:00 am. Asimismo, en otras zonas del país el servicio persiste con lentitud o caídas constantes.
Sin internet cantv desde anoche a las 12 am. #Caracas #abacantv #Cantv
— Enrique André (@EARC05) May 19, 2022
@salaprensaCantv En Puerto Ordaz, algunos sectores (campo B FMO) entre otros, desde anoche el servicio de ABA está sin acceso a internet. Causa??
— Aura Bravo (@Voyesmy) May 19, 2022
@ReporteYa. @fmonroy hola buen día. Una pregunta hay falla de aba cantv en Valencia?
— @elmabo222 jw (@elmabo2221) May 19, 2022
#18May buenos dias ¿alguna noticia sobre falla masiva del internet cantv en diferentes estados de Venezuela desde la madrugada de hoy o son sólo casos particulares? @salaprensaCantv @CATERINAV @RCamachoVzla
— arquitectura+3d (@ArqPlus3d) May 19, 2022
Corte de fibra óptica genera caos en comunicaciones
El 6 de enero de 2022 los estados del centro y el oriente del país presentaron problemas en los servicios de telefonía móvil e Internet producto de una falla presentada por Digitel y CANTV. Las personas denunciaron en las redes sociales que no contaban con ambos servicios desde horas de la tarde. Luego se conoció que la interrupción del Internet se produjo por un corte de fibra óptica.
Ve Sin Filtro, una ONG no gubernamental que monitorea y reporta estas irregularidades, indicó que los estados más afectados por la falla fueron Falcón, Zulia y Mérida.

El 13 de febrero de 2022, varias personas de distintos estados del país volvieron a quejarse en las redes sociales por las fallas que presentó el Internet ABA de la compañía.
Cantv informó en ese entonces que el servicio presentó lentitud en todo el país debido a un doble corte en la red de fibra óptica en el estado Falcón.
El personal técnico de la empresa atendió las incidencias registradas en los tramos Coro-Punto Fijo y Punto Fijo-Puerto Cumarebo y realizó las labores de restitución.